خرید از فروشگاه Funzy.ir، که در متن با عنوان فروشگاه/وبسایت به آن اشاره میشود، طبق شرایط و قوانین زیر امکانپذیر است و خرید از این وبسایت به معنی مطالعه و پذیرش این موارد میباشد؛ بنابراین لازم است کاربران، که این عبارت در متن به اعضا و مشتریان فروشگاه اشاره دارد، موارد زیر را مطالعه نموده و دستورالعمل های خرید و استفاده از خدمات فروشگاه Funzy را به کار ببندند. این قوانین به منظور حفظ حقوق کاربران و فروشگاه تدوین شده است.
- ثبتنام : برای خرید از فروشگاه و به منظور پیگیری آسان و سریع سفارش خود، ثبتنام کاربران در وبسایت Funzy.ir الزامی است.
- به منظور دستیابی به یک تجربه موفق خرید از فروشگاه و استفاده از خدمات مختلف وبسایت، یک حساب کاربری با اطلاعات صحیح و معتبر در وبسایت ایجاد کنید. در نظر داشته باشید که اطلاع رسانی وبسایت و ارسال محصول صرفا با اطلاعات تماس ثبت شده در حساب کاربر می باشد. بدیهی است هرگونه خسارت ناشی از ثبت اطلاعات نامعتبر به عهده کاربر خواهد بود و فروشگاه مسئولیتی در قبال عدم توجه کاربران به این بند را نمیپذیرد.
- این وبسایت متعهد به رعایت قوانین “حفظ حریم خصوصی” می باشد.
- خرید از فروشگاه برای افراد بالای ۱۸ سال امکان پذیر است، در غیر اینصورت از والدین خود کمک بگیرید.
- نام کاربری خود را بر اساس شئونات و عرف جامعه انتخاب کنید. در غیر اینصورت وبسایت عضویت شما را تا تغییر نام کاربری محدود خواهد کرد.
- اطلاعات کاربری خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
- ثبت سفارش : به منظور راهنمایی کاربران و همچنین کاهش احتمال خطا، دستورالعملها و آموزشهای مربوط به انتخاب محصول مناسب و ثبت سفارش در فروشگاه بر روی وبسایت قرار داده شده است، به کاربران توصیه اکید میشود، پیش از اقدام به خرید از فروشگاه، مطالب مذکور را مطالعه نموده و به کار ببندند.
- مشخصات محصول ( نظیر نام ، Region ، Platform ، Edition ، قیمت و … ) پیش از ثبت نهایی از طریق وبسایت به کاربر ارائه می شود ، بنابراین مسئولیت بررسی این اطلاعات و انتخاب محصول مناسب به عهده کاربر می باشد و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال خرید اشتباه کاربر را نمیپذیرد.
- کلیه محصولات خریداری شده پس ازثبت نهایی و پرداخت وجه توسط کاربر، بین ۱ الی ۲۴ ساعت برای مشتری ارسال خواهد شد.
- تغییر سفارش پس از ثبت نهایی حداکثر ظرف مدت ۱ ساعت امکان پذیز میباشد ، لذا انتخاب خود را به دقت بررسی و سپس در فروشگاه ثبت کنید؛ درصورت انصراف از خرید ظرف مدت ۱ ساعت پس از ثبت نهایی، فروشگاه با کسر هزینه ۱۰% مبلغ پرداختی را در اسرع وقت به حساب کاربر واریز خواهد کرد.
- درصورتی که بیش از ۱ ساعت پس از ثبت نهایی سفارش، کاربر قصد انصراف از خرید ثبت شده را داشته باشد، وبسایت هیچگونه مسولیتی در قبال لغو سفارش و عودت وجه به مشتری را نمیپذیرد؛ با این وجود کاربر میتواند از طریق صفحه تماس با ما، موضوع را به اطلاع وبسایت برساند و فروشگاه پس از بررسی درصورت امکانپذیر بودن لغو سفارش، با کسر هزینه ۲۰% مبلغ پرداختی را در اسرع وقت به حساب کاربر واریز خواهد کرد.
- کاربران درنظر داشته باشند که پس از ارسال محصول برای مشتری، عودت کد خریداری شده تحت هیچ شرایطی امکانپذیر نمیباشد.
- گاها به علت مشکلات حساب های ارزی، یا مشکلات سرویس اینترنت و یا موجود نبودن محصول در بازار، سفارش در مدت زمان اعلام شده توسط وبسایت آماده تحویل نمی گردد، در این موارد وبسایت ضمن دعوت کاربران به شکیبایی، خود را ملزم به ارائه توضیحات و مدت زمان حدودی تکمیل فرایند خرید می داند. بدیهی است در صورت عدم تمایل به ادامه فرایند خرید، کاربر می تواند از سفارش انصراف داده و وجه واریزی در اسرع وقت به حساب کاربر واریز خواهد شد.
- گاها به علت نوسانات بازار ارز در کشور و … ، این امکان وجود دارد که قیمت درج شده در فروشگاه بهروز نبوده و قیمت لحظهای محصول در هنگام ثبت سفارش با قیمت موجود در فروشگاه متفاوت باشد، در صورت بروز این شرایط قیمت جدید در اسرع وقت به اطلاع کاربر خواهد رسید و اگر کاربر تمایل به خرید با قیمت اعلام شده را نداشته باشد، فروشگاه موظف به لغو سفارش و عودت وجه واریزی به حساب کاربر میباشد، بدیهی است در صورت تمایل کاربر به ادامه فرآیند خرید، محصول خریداری شده پس از واریز مابهالتفاوت وجه توسط کاربر از طرف فروشگاه ارسال خواهد شد.
۳.پرداخت : خرید از فروشگاه Funzy تنها از طریق “درگاه پرداخت اینترنتی” و کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است. در صورت اضافه شدن روشهای دیگر خرید، این موضوع به اطلاع کاربران خواهد رسید.
- وبسایت خود را ملزم میداند که قیمت محصولات را به منظور ارائه بهترین قیمت پیشنهادی، به طور مرتب به روز رسانی کند.
- در حال حاضر هیچگونه مالیاتی تحت عنوان مالیات بر ارزش افزوده به قیمت محصولات اضافه نمیگردد.
- پس از پرداخت هزینه و مشاهده تاییدیه نهایی، مراحل ثبت سفارش شما به انجام می رسد و فروشگاه خرید شما را در مدت زمان اعلام شده برایتان ارسال خواهد کرد.
- کاربران برای خرید از این وبسایت به یک کارت عضو شتاب و رمز دوم خرید اینترنتی نیاز دارند.
- محصولات : کلیه محصولات این فروشگاه بازیهای اورجینال دیجیتال در پلتفرمهای مختلف شامل (PC، PS4، Xbox one) میباشد که بصورت سیدی کی، سریال و لینک گیفت برای مشتریان ارسال میشود. محصولات این فروشگاه شامل نسخه فیزیکی یا دیتا دیجیتال بازی نمیشوند.
- سیستم پشتیبانی وبسایت در حد امکان روشهای دسترسی به دیتا بازی را به کاربران ارائه میدهد.
- وبسایت خود را ملزم به ارائه اطلاعات صحیح و بررسی شده پیرامون هر بازی می داند.
- کد معیوب : فروشگاه Funzy صحت محصولات خریداری شده را پیش از ارسال بررسی میکند، اما در صورت بروز خطا و معیوب بودن کد، کاربر باید ظرف مدت ۲۴ ساعت از طریق صفحه تماس با ما، خرابی کد را به وبسایت اعلام کند. بدیهی است پس از بررسی و اطمینان، کد جایگزین برای کاربر ارسال خواهد شد.
- شکایات : کاربران می توانند هرگونه شکایت از خدمات فروشگاه Funzy را از طریق صفحه تماس با ما برای مدیریت وبسایت ارسال کنند، پس از بررسی از طرف وبسایت با شما تماس گرفته و به شکایت شما رسیدگی خواهد شد.
*هرگونه تغییر در قوانین و مقررات سایت به اطلاع کاربران وبسایت خواهد رسید.